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Conoce el proceso y requisitos para obtener la certificación ISO 9001

Obtén totalmente GRATIS un PDF que describe el proceso de certificación y los requisitos que son obligatorios cumplir para certificarse en la norma ISO 9001.

¿Por qué obtener la Certificación ISO 9001?

Mejorar imagen

y credibilidad

Mejorar los procesos

Organizar y motivar a la organización

Aumentar competitividad

y clientes

¿Qué es la Certificación ISO 9001?

Es el estándar global que define los requisitos para implementar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad (SGC). Esta certificación no solo es un indicador de calidad y eficiencia, sino que también actúa como un sello de confianza entre tu empresa y tus clientes, proveedores y accionistas.

Optar por esta certificación significa que te comprometes con la mejora continua y con cumplir con los estándares más altos en términos de calidad de productos y servicios. En un mundo empresarial cada vez más competitivo, obtener la Certificación ISO 9001 puede diferenciarte de la competencia, abrir nuevas oportunidades de mercado y aumentar la satisfacción del cliente.

Requisitos generales de la norma ISO 9001

Documento que establece el compromiso de la organización hacia la calidad y la satisfacción del cliente.

Política de calidad

Procedimientos documentados

Instrucciones detalladas para cada proceso clave, asegurando que se cumplen los requisitos de calidad.

Plan de calidad

Documento que establece objetivos específicos, responsabilidades y recursos necesarios para cumplir con los requisitos de calidad.

Un compendio que describe el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y cómo cumple con los estándares ISO 9001.

Manual de calidad

Registros de calidad

Documentación que evidencia el cumplimiento de los procesos y procedimientos.

Evaluación de proveedores

Registros que demuestran la evaluación y selección de proveedores basados en su habilidad para suministrar productos o servicios de calidad.

El Proceso de Certificación

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Implementar Sistema de Gestión de Calidad

Implica diseñar y establecer un sistema de gestión de calidad que cumpla con los requisitos establecidos en la norma ISO 9001. Incluye la definición de políticas de calidad, procedimientos, roles y responsabilidades, la creación de registros para documentar el cumplimiento de los estándares de calidad.

Auditoría de certificación

La auditoría de certificación es un proceso en el que un organismo de certificación externo evalúa la implementación del Sistema de Gestión de Calidad de la organización.

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Recibir certificado ISO 9001

Una vez que la auditoría de certificación ha sido completada con éxito y se ha verificado que el Sistema de Gestión de Calidad cumple con los estándares de la norma ISO 9001, la organización recibe un certificado ISO 9001.

FAQs (Preguntas Frecuentes)

El costo de la certificación ISO 9001 varía en función de varios factores como: el tamaño de la empresa, las ubicaciones que tenga (oficinas o sucursales), el sector en el que se desempeña, el alcance, entre otros.

¿Cuánto cuesta la certificación ISO 9001?

¿Puedo certificar solamente a cierta área o procesos de mi empresa?

Sí. La certificación puede delimitarse a las necesidades y establecer un alcance específico para la empresa.

¿Cuánto tiempo toma conseguir certificarse?

El tiempo puede variar en función del alcance de la certificación y tamaño de la empresa.

Sí. La norma internacional ISO 9001 es aplicable a organizaciones de cualquier tamaño y sector que quieran sistematizar la gestión y obtener la máxima rentabilidad y eficacia.

¿La certificación es para cualquier tipo de empresa?

¿Cómo se realiza la certificación?

A través de un proceso simple en el cual se evalúa la conformidad con respecto a la norma y permite identificar con los hallazgos obtenidos, las fortalezas, no conformidades y áreas de mejora.